Poručivanje

Uslovi korišćenja web sajta

Verzija 1.0

Web lokacija Smart Invest koja se nalazi u smartinvestmne.com je autorsko delo koje pripada Smart invest mne. Određene funkcije Lokacije mogu biti podložne dodatnim smernicama, uslovima ili pravilima, koja će biti objavljena na Sajtu u vezi sa takvim funkcijama.

Svi takvi dodatni uslovi, smjernice i pravila su uvršteni referencom na ove Uslove.

Ovi Uslovi korišćenja opisali su pravno obavezujuće odredbe i uslove koji nadgledaju vaše korišćenje Sajta. PRIJAVLJIVANJEM NA SAJT SE PRIDRŽAVATE DA OVI USLOVI I VI PREDSTAVLJATE DA IMATE OVLAŠĆENJA I KAPACITETA DA UNESETE U OVE USLOVE. TREBALO BI DA IMATE NAJMANJE 18 GODINA DA PRISTUPITE LOKACIJI. AKO SE NE SLAŽETE SA SVIM ODREDBAMA OVIH USLOVA, NEMOJTE SE PRIJAVLJIVATI I/ILI KORISTITI LOKACIJU.

Pristup lokaciji

Podležu ovim Uslovima. Kompanija vam daje neprenosivu, ne-ekskluzivnu, opozvanu, ograničenu licencu za pristup Sajtu isključivo za vašu ličnu, nekomercijalnu upotrebu.

Određena ograničenja. Prava koja su vam odobrena u ovim Uslovima podležu sledećim ograničenjima: (a) nećete prodavati, iznajmljivati, iznajmljivati, prenositi, dodeljivati, distribuirati, hostovati ili na drugi način komercijalno eksploatisati Sajt; (b) nećete menjati, praviti izvedene radove, rastavljivati, obrnutim sastavljanjem ili obrnutim inženjeringom bilo kog dela Sajta; (c) nećete pristupiti Sajtu da biste napravili sličnu ili konkurentnu Web lokaciju; I (d) osim ako je ovde izričito navedeno, nijedan deo Sajta ne može biti kopiran, reprodukovan, distribuiran, ponovo objavljen, preuzet, prikazan, proknjižen ili prenet u bilo kom obliku ili na bilo koji način, osim ako nije drugačije naznačeno, svako buduće izdanje, ažuriranje ili drugi dodatak funkcionalnosti Sajta podleže ovim Uslovima. Sva autorska i druga vlasnička obaveštenja na Sajtu moraju se zadržati na svim kopijama.

Preduzeće zadržava pravo da promeni, suspenduje ili prekine Sajt sa ili bez obaveštenja o vama. Odobrili ste da kompanija neće biti odgovorna vama ili bilo kom trećem licu za bilo kakvu promenu, prekid ili prestanak lokacije ili bilo kog dela.

Nema podrške ili održavanja. Slažete se da Kompanija neće imati obavezu da vam pruži bilo kakvu podršku u vezi sa Sajtom.

Ako izuzmete bilo koji korisnički sadržaj koji možete da obezbedite, svesni ste da su sva prava intelektualne svojine, uključujući autorska prava, patente, žigove i poslovne tajne, na Sajtu i njegov sadržaj u vlasništvu dobavljača kompanije ili kompanije. Imajte na kraju da vam ovi Uslovi i pristup Lokaciji ne daju nikakva prava, zvanje ili interesovanje za ili bilo koja prava intelektualne svojine, osim ograničenih prava pristupa izraženih u odeljku 2.1. Kompanija i njeni dobavljači zadržavaju sva prava koja nisu dodeljena u ovim Uslovima.

Linkovi i oglasi nezavisnih proizvođača; Ostali korisnici

Linkovi i oglasi nezavisnih proizvođača. Lokacija može da sadrži veze ka Veb lokacijama i uslugama nezavisnih proizvođača i/ili da prikazuje oglase za nezavisna lica. Takvi Linkovi & Oglasi trećih lica nisu pod kontrolom kompanije, a Kompanija nije odgovorna ni za jedan Link & Ads treće strane. Kompanija vam omogućava pristup ovim vezama i oglasima trećih strana samo kao pogodnost za vas, i ne odobrava, nadgleda, podržava, garantuje ili pravi bilo kakve zastupnike u odnosu na nezavisne linkove & oglase. Koristite sve Linkove & Oglase trećih strana na sopstvenu odgovornost, i trebalo bi da primenite odgovarajući nivo opreza i diskrecije pri tome. Kada kliknete na bilo koji od linkova i oglasa nezavisnih proizvođača, primenjuju se važeći uslovi i smernice trećeg proizvođača, uključujući praksu prikupljanja privatnosti i podataka treće strane.

Ostali korisnici. Svaki korisnik lokacije je isključivo odgovoran za bilo koji i ceo svoj korisnički sadržaj. Pošto ne kontrolišemo korisnički sadržaj, vi potvrđujete i slažete se da mi nismo odgovorni za bilo koji korisnički sadržaj, bez obzira na to da li ste vi ili drugi. Slažete se da Kompanija neće biti odgovorna za bilo kakav gubitak ili štetu nastalu kao rezultat takvih interakcija. Ako postoji spor između vas i bilo kog korisnika Lokacije, nemamo obavezu da se mešamo.

Ovim oslobađate i zauvek otpuštate Kompaniju i naše oficire, zaposlene, agente, naslednike, i dodeljujete od, i ovim se odričete i odričete se, svake prošlosti, sadašnjeg i budućeg spora, tužbe, kontroverze, zahteva, prava, obaveze, odgovornosti, akcije i uzroka delovanja svake vrste i prirode, koja je nastala ili nastala direktno ili indirektno iz, ili koji se direktno ili indirektno odnosi na Lokaciju. Ako ste stanovnik Kalifornije, ovim se odričete kalifornijskog odeljka građanskog zakonika 1542 u vezi sa gore navedenom, u kojem se navodi: “Opšte oslobađanje se ne proširuje na potraživanja za koja poverilac ne zna ili sumnja da postoje u njegovu ili njenu korist u vreme izvršenja puštanja na slobodu, što ako je poznato od strane njega ili nje mora materijalno da utiče na njegovo ili njeno poravnanje sa dužnikom”.

Načini plaćanja i proces

Omogućeni načini plaćanja:

Plaćanje proizvoda na našoj online prodavnici možete uplatiti na jedan od sledećih načina: platnim karticama – VISA, Maestro ili MasterCard koje podržavaju plaćanje putem interneta.

Plaćanje karticom se ostvaruje u saradnji sa AllSecure doo i Hipotekarnom bankom i obavlja se na bezbedan i sertifikovan način preko AllSecure Paymet Gateway-a, jednostavnim unošenjem podataka sa platne kartice. Nakon unošenja podataka sa kartice i potvrde uplate, banka odobrava transakciju i na taj način se porudžbina odobrava i ulazi u dalji proces pripreme za isporuku. Iznos će biti rezervisan na vašoj kartici (računu) i neće biti dostupan ni u koju drugu svrhu.

Transakcija će biti završena i iznos koji se odbija sa vašeg računa samo kada su proizvodi pripremljeni za transport i predati kurirskoj službi. U slučaju da uplata ne bude dovršena, to je da iznos nije uklonjen sa računa u roku od 14 dana od prihvatanja porudžbine, porudžbina će biti otkazana i izbrisana. Nakon isteka perioda od 14 dana, novac rezervisan na vašem računu se oslobađa i biće vam ponovo na raspolaganju.

Nakon toga možete ponoviti istu ili novu porudžbinu i izvršiti uplatu vezanu za njih. Proverite sa bankom koja je izdala karticu da li vaša kartica podržava plaćanje putem interneta.

Zaštita podataka tokom plaćanja:

Prilikom unošenja podataka sa platnih kartica, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenom (šifrovanom) obliku pomoću SSL protokola, koristeći najmodernije metode tokenizacije osetljivih podataka i u skladu sa PCI-DSS standardima. Informacije o platnoj kartici nikada nisu dostupne trgovcu. 3D Bezbedna zaštita za sve trgovce i kupce – AllSecure Payment Gateway koristi najviše globalne standarde zaštite podataka i privatnosti. Svi trgovci koji koriste AllSecure platni prolaz automatski su uključeni u 3D-Bezbednu zaštitu, što garantuje sigurnost kupovine kupcima. Brojevi platnih kartica kupaca se ne čuvaju na sistemu trgovca, a sama registracija je zaštićena SSL šifrovanjem podataka. PCI DSS Standardi – AllSecure Payment Gateway konstantno je u skladu sa svim zahtevima organizacija kartica u cilju povećanja nivoa bezbednosti trgovaca i kupaca. Od 2005. do danas, bez prekida, sistem je sertifikovan kao PCI-DSS Nivo 1, koji predstavlja najviši standard u industriji. PCI Standard bezbednosti podataka (PCI-DSS) je norma koja definiše neophodne bezbednosne mere za obradu, skladištenje i prenos osetljivih podataka sa kartice. PCI Standardi štite osetljive podatke o korisniku kartice tokom celog procesa plaćanja: od trenutka unosa podataka na prodajnom mestu trgovca, tokom komunikacije između trgovačkih i relevantnih banaka i organizacija kartica, kao i naknadnog skladištenja takvih podataka.

Proces povraćaja novca:

U slučaju povraćaja novca kupcu koji je prethodno platio jednom od platnih kartica, delimično ili u celosti, i bez obzira na razlog povraćaja novca, ovaj povraćaj novca se radi isključivo putem iste VISA, Maestro ili MasterCard kartice koja je korišćena za plaćanje. To znači da će naša banka refundirati sredstva na račun korisnika kartice na naš zahtev.

Izvod o konverziji valute: Napominjemo da će sva plaćanja biti izvršena u evrima (EUR). Ukoliko se plaćanje obavlja korišćenjem platnih kartica stranih izdavača, ukupan iznos transakcije biće pretvoren u valutu bankarskog poravnanja, prema trenutnom kursu Visa/Mastercard.

Odricanja odgovornosti

Sajt je obezbeđen na bazi “onakav kakav jeste” i “dostupan”, a kompanija i naši dobavljači se izričito odriču bilo kakvih i svih garancija i uslova bilo koje vrste, bilo da su izričiti, podrazumevajući ili statutarni, uključujući sve garancije ili uslove za trgovačku upotrebu, podesnost za određenu namenu, zvanje, tiho uživanje, tačnost ili neskrivanje. Mi i naši dobavljači ne garantujemo da će sajt ispuniti vaše zahteve, da će biti dostupan na nesmetanoj, pravovremenoj, bezbednoj ili bez grešaka, ili će biti tačan, pouzdan, oslobođen virusa ili drugog štetnog koda, potpun, legalan ili bezbedan. Ako važeći zakon zahteva bilo kakve garancije u odnosu na sajt, sve takve garancije su ograničene u trajanju na devedeset (90) dana od dana prve upotrebe.

Neke nadležnosti ne dozvoljavaju isključivanje podrazumevanih garancija, tako da se gore navedeno isključenje možda neće odnositi na vas. Neke nadležnosti ne dozvoljavaju ograničenja o tome koliko dugo traje podrazumevana garancija, tako da se gore navedeno ograničenje možda neće odnositi na vas.

Ograničenje odgovornosti

U maksimalnoj meri koja je dozvoljena zakonom, ni u kom slučaju kompanija ili naši dobavljači neće biti podlegli vama ili bilo kom trećem licu za bilo kakvu izgubljenu dobit, izgubljene podatke, troškove nabavke zamenskih proizvoda ili bilo kakvu indirektnu, posledičnu, uzornu, slučajnu, posebnu ili kaznenu štetu nastalu iz ili u vezi sa ovim uslovima ili vašom upotrebom, ili nesposobnošću korišćenja lokacije čak i ako je kompanija obaveštena Pristup i korišćenje lokacije je po sopstvenom nahođenju i riziku i bićete isključivo odgovorni za bilo kakvu štetu na uređaju ili računarskom sistemu ili gubitak podataka koji na taj način nastaju.

U maksimalnoj meri koja je dozvoljena zakonom, bez obzira na bilo šta suprotno sadržano ovde, naša odgovornost prema vama za bilo kakvu štetu nastalu ili u vezi sa ovim sporazumom, biće u svakom trenutku ograničena na najviše pedeset američkih dolara (u.s. $50). Postojanje više od jednog zahteva neće uvećati ovu granicu. Slažete se da naši dobavljači neće imati nikakvu odgovornost za bilo koju vrstu koja proističe iz ovog sporazuma ili u vezi sa tim.

Neke nadležnosti ne dozvoljavaju ograničenje ili isključenje odgovornosti za slučajnu ili posledičnu štetu, tako da se gore navedeno ograničenje ili isključenje možda neće odnositi na vas.

Termin i prekid radnog odnosa. Podležu ovom odeljku, ovi Uslovi će ostati u punoj snazi i efektu dok koristite Lokaciju. Možemo suspendovati ili ukinuti vaša prava na korišćenje Sajta u bilo kom trenutku iz bilo kog razloga po našem sopstvenom nahođenju, uključujući bilo kakvu upotrebu Sajta u kršenju ovih Uslova. Nakon prestanka prava pod ovim Uslovima, vaš nalog i pravo na pristup i korišćenje Lokacije će se odmah prekinuti. Razumete da svaki prekid naloga može da podrazumeva brisanje vašeg korisničkog sadržaja povezanog sa vašim nalogom iz naših baza podataka uživo. Kompanija neće imati nikakvu odgovornost prema vama za bilo kakvo ukidanje vaših prava pod ovim Uslovima. Čak i kada se vaša prava pod ovim Uslovima ukinu, na snazi će ostati sledeće odredbe ovih Uslova: odeljci od 2 do 2,5, odeljak 3 i odeljci od 4 do 10.

Politika autorskih prava.

Kompanija poštuje intelektualnu svojinu drugih i traži da korisnici našeg Sajta urade isto. U vezi sa našim Sajtom, usvojili smo i primenili politiku poštovanja zakona o autorskim pravima koja omogućava uklanjanje bilo kog prekršajnog materijala i za prestanak rada korisnika našeg online Sajta koji se ponavljaju kao prekršioci prava intelektualne svojine, uključujući autorska prava. Ako verujete da neko od naših korisnika, putem korišćenja našeg Sajta, nezakonito krši autorska prava u nekom radu, i želite da se navodni prekršajni materijal ukloni, sledeće informacije u obliku pismenog obaveštenja (s pravom na 17 U.S.C. ~ 512(c)) moraju biti dostavljene našem imenovanom agentu za autorska prava:

• vaš fizički ili elektronski potpis;
• identifikaciju autorskih dela za koje tvrdite da su prekršena;
• identifikaciju materijala na našim uslugama za koji tvrdite da je narušen i da tražite od nas da ga uklonimo;
• dovoljno informacija da nam se dozvoli da lociramo takav materijal;
• vašu adresu, broj telefona i e-adresu;
• izjava da imate dobro uverenje da korišćenje prigovornog materijala nije ovlašćeno od strane vlasnika autorskih prava, njegovog agenta ili po zakonu; I
• izjava da je informacija u obaveštenju tačna, i pod kaznom krivokletstva, da ste ili vlasnik autorskih prava koja su navodno prekršena ili da ste ovlašćeni da postupate u ime vlasnika autorskih prava.

Napominjemo da, u skladu sa 17 U.S.C. ~ 512(f), svako pogrešno predstavljanje materijalne činjenice u pisanom obaveštenju automatski podvrgava tužilašte odgovornosti za bilo kakvu štetu, troškove i naknade advokata koje smo naneli u vezi sa pismenim obaveštenjem i navodom o kršenju autorskih prava.

Opšte

Ovi Uslovi podležu povremenoj reviziji, a ako napravimo neke suštinske promene, možemo vas obavestiti slanjem e-maila na poslednju e-mail adresu koju ste nam dostavili i/ili istaknutim objavljivanjem obaveštenja o promenama na našem Sajtu. Vi ste odgovorni da nam obezbedite vašu najuočljiviju e-mail adresu. U slučaju da poslednja e-adresa koju ste nam dostavili nije važeća naše slanje e-pošte koja sadrži takvo obaveštenje ipak će predstavljati efikasno obaveštenje o promenama opisanim u obaveštenju. Sve promene ovih Uslova stupaju na snagu najranije u trideset (30) kalendarskih dana nakon našeg slanja obaveštenja putem e-pošte vama ili trideset (30) kalendarskih dana nakon našeg objavljivanja obaveštenja o promenama na našem Sajtu. Ove promene stupaju na snagu odmah za nove korisnike našeg Sajta. Kontinuirano korišćenje našeg Sajta nakon obaveštenja o takvim promenama ukazuje na vaše priznanje takvih promena i dogovora da budete obavezni odredbama i uslovima takvih promena.
Rešavanje sporova. Pažljivo pročitajte ovaj Arbitražni ugovor. To je deo vašeg ugovora sa kompanijom i utiče na vaša prava. Sadrži procedure ZA OBAVEZNU OBAVEZUJUĆU ARBITRAŽU I ODRICANJE OD AKCIJE KLASE.

Aplikabilnost Arbitražnog ugovora. Sva potraživanja i sporovi u vezi sa Uslovima ili korišćenjem bilo kog proizvoda ili usluge koju pruža Društvo koje se ne može rešiti neformalno ili u sudu za mala potraživanja rešavaju se obavezujućom arbitražom na pojedinačnoj osnovi pod uslovima ovog Arbitražnog ugovora. Ukoliko se drugačije ne pristane, svi arbitražni postupci će se voditi na engleskom jeziku. Ovaj Arbitražni ugovor se odnosi na vas i Društvo, kao i na sve podružnice, filijale, agente, zaposlene, prethodnike u interesu, naslednike i dodele, kao i na sve ovlašćene ili neovlašćene korisnike ili korisnike usluga ili robe obezbeđene pod Uslovima.

Zahtev za obaveštenje i neformalno rešavanje sporova. Pre nego što bilo koja strana zatraži arbitražu, stranka prvo mora da pošalje drugoj strani pismeno Obaveštenje o sporu u kojem se opisuje priroda i osnova zahteva ili spora, kao i traženo olakšanje. Obaveštenje Preduzeću treba poslati na: Podanje BB, Danilovgrad. Nakon primljenog obaveštenja, vi i Kompanija možete pokušati neformalno da rešite zahtev ili spor. Ako vi i Kompanija ne rešite zahtev ili spor u roku od trideset (30) dana nakon što obaveštenje bude primljeno, bilo koja strana može započeti arbitražni postupak. Iznos bilo koje ponude za poravnanje koju je dala bilo koja strana ne sme biti saopšten arbitra dok arbitar ne utvrdi iznos nagrade na koju ima pravo bilo koja strana.

Arbitražna pravila. Arbitraža će biti pokrenuta preko Američke arbitražne asocijacije, uspostavljenog pružaoca alternativnog rešavanja sporova koji nudi arbitražu kao što je navedeno u ovom odeljku. Ako AAA nije dostupna za arbitraћu, strane жe se sloћiti da izaberu alternativnog ADR dobavljača. Pravila ADR Dobavljača će upravljati svim aspektima arbitraže osim u meri u kojoj su takva pravila u suprotnosti sa Uslovima. AAA Pravila o arbitraži potrošača koja regulišu arbitražu dostupna su onlajn na adr.org ili pozivom AAA na broj 1-800-778-7879. Arbitražu sprovodi jedan neutralni arbitar. Svi zahtevi ili sporovi u kojima je ukupan iznos tražene nagrade manji od deset hiljada američkih dolara (10.000,00 američkih dolara) mogu se rešiti obavezujućom arbitražom zasnovanom na neprimećenju, na opciji stranke koja traži olakšanje. Za potraživanja ili sporove u kojima je ukupan iznos tražene nagrade deset hiljada američkih dolara (10.000,00 američkih dolara) ili više, pravo na saslušanje biće određeno Arbitražnim pravilima. Svako saslušanje će biti održano na lokaciji u krugu od 160 km od vaše rezidencije, osim ako ne boravite izvan Sjedinjenih Država, i ukoliko se strane ne slože drugačije. Ako boravite izvan SAD, arbitar će stranama dati razumno obaveštenje o datumu, vremenu i mestu bilo kakvih oralnih saslušanja. Svaka presuda o nagradi koju donese arbitar može biti doneta u bilo kom sudu nadležne nadležnosti. Ako vam arbitar dodeli nagradu koja je veća od poslednje ponude za poravnanje koju vam je Kompanija dala pre pokretanja arbitraže, Kompanija će vam isplatiti veću nagradu ili 2.500,00 dolara. Svaka stranka snosi sopstvene troškove i isplate koje proističu iz arbitraže i plaća jednak deo naknada i troškova ADR Provajdera.

Dodatna pravila za arbitražu zasnovanu na neobažavanja. Ako se izabere arbitraža zasnovana na neprimećenosti, arbitraža se obavlja telefonom, onlajn i/ili isključivo na osnovu pisanih podnesaka; određeni način bira stranka koja pokreće arbitražu. Arbitraža ne podrazumeva bilo kakvo lično pojavljivanje stranaka ili svedoka, osim ako se strane drugačije ne dogovore.

Vremenska ograničenja. Ako vi ili Kompanija težite arbitraži, arbitražna radnja mora biti pokrenuta i/ili zahtevana u okviru zastarelosti i u bilo kom roku nametnutom u skladu sa Pravilima AAA za važan zahtev.

Autoritet arbitra. Ako se arbitraža pokrene, arbitar će odlučivati o pravima i obavezama vas i Društva, a spor neće biti konsolidovan ni sa jednim drugim pitanjima niti će se udružiti sa bilo kojim drugim predmetima ili stranama. Arbitar ima ovlašćenje da odobrava zahteve za jednokratnu upotrebu svih ili deo bilo kog zahteva. Arbitar ima ovlašćenje da dodeli novčanu odštetu, kao i da odobri svaki ne-novčani pravni lek ili olakšice koje su dostupne pojedincu u skladu sa važećim zakonom, Pravilima AAA i Uslovima. Arbitar izdaje pismenu nagradu i izjavu o odluci u kojoj će opisati suštinske nalaze i zaključke na kojima je nagrada zasnovana. Arbitar ima ista ovlašćenja da dodeljuje olakšice na individualnoj osnovi koje bi sudija na sudu imao. Nagrada arbitra je konačna i obavezujuća za vas i Kompaniju.

Odricanje od suđenja poroti. STRANE SE OVIM ODRIČU SVOJIH USTAVNIH I STATUTARNIH PRAVA DA IDU NA SUD I IMAJU SUĐENJE PRED SUDIJOM ILI POROTOM, umesto toga biraju da se sva potraživanja i sporovi rešavaju arbitražom u skladu sa ovim Arbitražnim sporazumom. Arbitražni postupci su obično ograničeniji, efikasniji i manje skupi od pravila koja važe na sudu i podležu veoma ograničenom preispitivanju od strane suda. U slučaju da se pojavi bilo kakav sudski spor između vas i Kompanije u bilo kom državnom ili federalnom sudu u tužbi za iseljivanje ili sprovođenje arbitražne nagrade ili na drugi način, VI I KOMPANIJA SE ODRIČETE SVIH PRAVA NA SUĐENJE POROTI, umesto toga birajući da spor reši sudija.

Odricanje od klasa ili konsolidovanih radnji. Svi zahtevi i sporovi u okviru ovog arbitražnog ugovora moraju biti arbitrirani ili parnizovani na pojedinačnoj osnovi, a ne na klasnoj osnovi, a potraživanja više od jednog kupca ili korisnika ne mogu se arbitrirala ili parničiti zajedno ili konsolidovati sa zahtevima bilo kog drugog kupca ili korisnika.

Poverljivost. Svi aspekti arbitražnog postupka biće strogo poverljivi. Stranke se slažu da zadrže poverljivost ukoliko to zakon drugačije ne zahteva. Ovaj stav neće sprečiti stranku da sudu dostavi bilo kakvu informaciju neophodnu za sprovođenje ovog Ugovora, sprovođenje arbitražne nagrade ili traženje nesuvislih ili pravednih olakšica.

Težina. Ako se bilo koji deo ili delovi ovog Arbitražnog ugovora na osnovu zakona nađaju kao nevažeći ili nesprovodivi od strane nadležnog suda, onda takav određeni deo ili delovi neće biti od sile i efekta i biće prekinuti, a ostatak Ugovora će se nastaviti punom snagom i dejstvom.

Pravo na Odricanje. Bilo koja ili sva prava i ograničenja izneta u ovom Arbitražnom ugovoru mogu da se odriču strane stranke protiv koje je tužba izneta. Takvo odricanje neće se odriče niti uticati na bilo koji drugi deo ovog Arbitražnog ugovora.

Opstanak Dogovora. Ovaj Arbitražni sporazum će preživeti raskid vašeg odnosa sa kompanijom.

Sud za male zahteve. Bez obzira na to, vi ili Kompanija možete doneti pojedinačnu akciju na sudu za male zahteve.

Vanredno pravedno olakšanje. U svakom slučaju, bilo koja strana bi mogla da traži vanredno pravedno olakšanje pred državnim ili federalnim sudom kako bi održala status kvo dok traje arbitraža. Zahtev za privremene mere se ne smatra odricanjem od bilo kakvih drugih prava ili obaveza iz ovog Arbitražnog ugovora.

Zahtevi ne podležu arbitraži. Bez obzira na predosećanje, tvrdnje o kleveti, kršenje Zakona o kompjuterskim prevarama i zloupotrebama i kršenje ili pronevera patenta druge strane, autorska prava, žig ili trgovinske tajne neće biti predmet ovog Arbitražnog sporazuma.

U bilo kojim okolnostima kada gorehodni Arbitražni sporazum dozvoljava stranama parniranje na sudu, strane se ovim slažu da podnesu ličnu nadležnost sudovima koji se nalaze u okviru mog okruga, Kalifornija, u takve svrhe.

Lokacija može biti podložna američkim zakonima o kontroli izvoza i može biti podložna izvozu ili uvozu propisa u drugim zemljama. Slažete se da ne izvozite, ponovo izvozite ili prenosite, direktno ili indirektno, bilo kakve američke tehničke podatke stečene od Kompanije, ili bilo koje proizvode koji koriste takve podatke, kršeći američke izvozne zakone ili propise.

Preduzeće se nalazi na adresi u odeljku 10.8. Ako ste stanovnik Kalifornije, možete prijaviti žalbe Jedinici za pomoć pri žalbama Odeljenja za potrošačke proizvode Kalifornijskog odeljenja za potrošačke poslove tako što ćete ih kontaktirati u pisanoj formi na 400 R Street, Sacramento, CA 95814 ili telefonom na (800) 952-5210.

Elektronske komunikacije. Komunikacija između vas i Kompanije koristi elektronska sredstva, bilo da koristite Sajt ili nam šaljete e-poruke, ili kompanija objavljuje obaveštenja na Sajtu ili komunicira sa vama putem e-pošte. U ugovorne svrhe, ti (a) saglasnost za prijem komunikacije od Kompanije u elektronskom obliku; I (b) se slažu da svi odredbe i uslovi, sporazumi, obaveštenja, obelodanjivanja i druge komunikacije koje Vam Kompanija pruža elektronski zadovoljavaju svaku zakonsku obavezu koju bi takva komunikacija zadovoljila da se radi o pisanju kopija.

Celi uslovi. Ovi Uslovi predstavljaju celokupan dogovor između vas i nas u vezi sa korišćenjem Sajta. Naš neuspeh da ostvarimo ili primenimo bilo koje pravo ili odredbu ovih Uslova neće funkcionisati kao odricanje od takvog prava ili odredbe. Naslovi odeljaka u ovim Uslovima su samo za pogodnost i nemaju pravni ili ugovorni efekat. Reč “uključujući” znači “uključujući i bez ograničenja”. Ako se bilo koja odredba ovih Uslova smatra nevažećom ili nesprovodivom, ostale odredbe ovih Uslova će biti neispakovane, a nevažeća ili nesprovodiva odredba će biti ocenjena kao izmenjena tako da bude važeća i primenljiva u maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonom. Vaš odnos prema Kompaniji je od nezavisnog izvođača radova, a nijedna strana nije agent ili partner druge strane. Ovi Uslovi, kao i vaša prava i obaveze ovde, ne mogu biti dodeljeni, podizvođači, delegirani ili na drugi način preneti od strane vas bez prethodne pismene saglasnosti kompanije, a svaki pokušaj dodeljivanja, podizvođanja, delegiranja ili prenosa u kršenju gore navedenog biće ništavan. Preduzeće može slobodno dodeliti ove Uslove. Odredbe i uslovi postavljeni u ovim Uslovima biće obavezujući za dodeljivačima.

Informacije o autorskim pravima/žigu. Autorska prava © . Sva prava zadržana. Svi žigovi, logotipi i oznake usluge prikazani na Sajtu su naše vlasništvo ili vlasništvo drugih trećih lica. Nije vam dozvoljeno da koristite ove oznake bez našeg prethodnog pismenog pristanka ili saglasnosti trećeg proizvođača koji može biti vlasnik Oznaka.

Postupak reklamacije

Proizvodi koji se prodaju preko naše online prodavnice praćeni su svim zakonski neophodnim dokumentacijama, uključujući i garantne kartice proizvođača. Ukoliko postoji potreba da se određeni članak reklamira radi kvaliteta, ispunićemo sve zakonski definisane obaveze za prodavca, na isti način kao da ste robu kupili u tradicionalnoj prodavnici. Roba pokrivena garancijom proizvođača prodaje se uz garanciju proizvođača koja se proširuje na Kupca. Postupak reklamacije se pokreće na zahtev kupca, popunjavanjem Zahtjeva za reklamaciju o kvalitetu proizvoda. Ukoliko želite da započnete proces reklamacije, potrebno je da nas kontaktirate na email [email protected] ili telefonom +382 69 020 609 kako bismo vam poslali ovaj zahtev ili ga preuzeli sa našeg sajta (https://smartinvestmne.com) i poslali nam ga na email. Kompanija Smart Invest ne preuzima odgovornost za greške klijenata, pogrešno kupljene proizvode ili bilo koje druge greške vezane za vaše radnje prilikom kupovine na Web lokaciji. Ukoliko imate nepravilnosti u radu prilikom kupovine proizvoda na sajtu ili niste dobili kupljeni proizvod, obratite se korisničkom servisu (kontakt podatke) i mi ćemo dati sve od sebe da otklonimo nepravilnosti kako biste dobili kupljeni proizvod. Ukoliko je proizvod koji ste kupili neispravan ili ne funkcioniše kako treba iz bilo kog razloga, obratite se našem korisničkom servisu (kontakt podaci) i pogledajte garantnu karticu kako biste se upoznati sa detaljima garancije i postupkom reklamacije.

Pravo na povraćaj novca ili razmenu robe

U slučaju povlačenja iz ugovora, potrošač ima pravo na povraćaj novca ili zamenu za drugi proizvod. Iznos se vraća kupcu po prijemu proizvoda, a nakon što se utvrdi da je proizvod vraćen neoštećen i ispravan.

Pravo na povlačenje

Zakonom za slučaj prodaje na daljinu utvrđuje se pravo kupca, koji se smatra potrošačem (fizičko lice koje kupuje proizvod da bi zadovoljilo svoje individualne potrebe, a ne da obavlja profesionalne aktivnosti), da se povuče iz ugovora u roku od 14 dana od dana kada mu je proizvod predat . Prilikom otkazivanja, kupac može, ali i nek izlaћe razloge otkazivanja. Obrazac/Deklaracija o povlačenju iz ugovora daje pravni efekat od dana kada je poslat trgovcu. U slučaju povlačenja iz ugovora, potrošač ima pravo na povraćaj novca ili zamenu za drugi proizvod. Cena se vraća kupcu po prijemu proizvoda, a nakon što se utvrdi da je proizvod neoštećen i ispravan. Kupac je dužan da vrati proizvod bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je poslao obrazac za otkazivanje. Nakon isteka roka trajanja od 14 dana od dana kada je poslao otkazivanje, proizvod više ne može da se vrati. Prilikom povraćaja robe obavezno je da se ona vrati u ispravnom i neiskorišćenom stanju i u originalnoj, neoštećenoj ambalaži, a originalna fiskalna potvrda mora biti priložena. Po prijemu proizvoda biće utvrđeno da li je proizvod ispravan i neoštećen. Kupac je odgovoran za kvar ili oštećenje proizvoda koji je rezultat neadekvatnog rukovanja proizvodom, odnosno kupac je isključivo odgovoran za smanjenu vrednost proizvoda do koje dolazi kao rezultat rukovanja robom na način koji nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se utvrdila njegova priroda, karakteristike i funkcionalnost. Ukoliko se utvrdi da je proizvod neispravan ili oštećen zbog kvara kupca, povraćaj cene će biti odbijen i proizvod će mu biti vraćen o svom trošku. Trgovac je dužan da potrošaču bez odlaganja vrati iznos koji potrošač plaća na osnovu ugovora, a najkasnije u roku od 14 dana od dana prijema izjave o povlačenju, a nakon prijema proizvoda.

Troškovi povraćaja robe i novca

Troškove povraćaja robe i novca snosi kupac, osim u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal.

Uputstvo za kupovinu

Sve artikle koje smo prikazali na našoj online https://smartinvestmne.com/ možete poručiti, na veoma brz i jednostavan način. Sve što treba da uradite je da pronađete predmet koji želite, i ostavite svoje detalje, a mi ćemo dati sve od sebe da vam sva roba koju ste naručili u roku od 2-4 radna dana. Nakon pristupa našem sajtu, nastavite sa traženjem stavki. Da biste ubrzali i olakšali pretragu, možete da koristite filtere. Uz pomoć filtriranja možete da odredite koji pol, starost, tip, veličina, boja ili model stavke želite.

Kada se odlučite za neki artikal, kliknite na odgovarajuću veličinu artikla, a zatim ga stavite u korpu. Kada to uradite, u gornjem delu ekrana će se pojaviti novi prozor koji vam nudi mogućnost da vidite artikle u korpi, kao i mogućnost direktnog odjavljivanja. Ako ste dovršili proces selekcije proizvoda, kliknite na opciju “CHECKOUT” da biste otvorili novo polje u koje treba da unesete informacije o sebi i svojoj adresi. Nakon unošenja adrese, kliknite na opciju “NEXT” da biste prešli na sledeći korak. Sledeća stvar koju treba da uradite je da proverite porudžbinu, odnosno da utvrdite da li ste naručili sve ono što ste želeli ili ste možda ostavili neki artikal, napravili grešku u broju ili veličini. Na ekranu će vam biti prikazani podaci svih stavki koje ste prethodno “stavili u korpu”. Ako su svi podaci tačni, idite da potvrdite porudžbinu. Zatim birate način plaćanja. Za sada se nude sledeći načini plaćanja: A) “gotovina pri isporuci” – plaćanje po naplati gotovinom ili čekovima, i B) plaćanje karticom. Ako odaberete da platite karticom, pojaviće se polje u koje morate uneti sledeće informacije: broj kartice, ime vlasnika kartice, datum isteka kartice i broj cvv kartice (to jest broj provere kartice) – ovo je broj koji se obično pojavljuje na zadnjoj stranoj kartici, nakon broja kartice (kompletan broj kartice sa 16 cifara ili samo poslednje 4 cifre) postoji posebna kod koji se obično sastoji od 3 cifre (neke kartice imaju i 4 cifre), a taj trocifreni broj je vaš cvv broj kartice. Od vas će možda biti zatraženo da unesete vrstu (brend) kartice.

U sledećem koraku ćete videti potvrdu o nabavci da možete odštampati ili jednostavno zapisati podatke o transakciji – informacije o statusu transakcije (da li je transakcija bila uspešna ili ne), ID broj porudžbine – ID broj svake porudžbine je jedinstven, iznos koji ste platili i valuta u kojoj je transakcija izvršena, poslednje 4 cifre kartice sa kojima ste uplatom i vrstom ili brendom kartice, šifrom za autorizaciju banke – broj jedinstven za svaku uspešnu transakciju karticom i datum i vreme kada je transakcija izvršena. Ovim korakom se dovršavanje procesa kupovine na mreži. Nakon toga, bićete informisani o statusu vaše porudžbine putem e-pošte. Porudžbinu prihvata trgovac tek kada vam pošaljemo potvrdu o prihvatanju putem e-pošte. Roba koju ste poručili će vam stići u roku navedenom na potvrdi. Ukoliko imate bilo kakvih problema tokom procesa poručivanja, naš call centar vam uvek na raspolaganju na broj +382 69 020 609, koji radi radnim danima od 9:00h do 16:00h časova ili se obratite na email [email protected]

Ova Politika privatnosti reguliše praksu prikupljanja informacija od korisnika prilikom korišćenja veb sajta https://smartinvestmne.com/ , kao i njihovo skladištenje u bazama podataka naše kompanije Smart Invest. Naša politika privatnosti pokriva kako i zašto prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke. Zadržavamo diskreciono pravo da izmenimo ovu Politiku privatnosti u bilo kom trenutku i da izmenjeni tekst postane efikasan odmah po objavljivanju na Veb lokaciji. Vaše kontinuirano korišćenje Web lokacije nakon promena podrazumeva da prihvatite sve uslove izmenjene Politike privatnosti. Stoga savetujemo korisnicima da periodično ponovo pročitaju informacije sadržane u Politici privatnosti detaljno, kako bi bili informisani o mogućim promenama.

Kontakt informacije

Adresa: Podanje BB, Danilovgrad

Email: [email protected]